In sintesi
L'esigenza
Una sociedad de private finance no abre cuentas a cualquiera que se registre: los clientes se admiten tras una verificación. El portal tenía que reflejarlo — ningún registro self-service que se salte la aprobación, y un área operativa limitada a lo que un cliente admitido puede hacer de verdad.
El enfoque
El mismo núcleo bancario de la otra plataforma del grupo, configurado como entidad separada con marca, contenidos y reglas propios: registro sujeto a aprobación, transferencias salientes con validación de los beneficiarios y control del IBAN, depósitos con tarjeta, cuadro de las inversiones e histórico de movimientos, además del programa Elite para el tramo alto. El personal gestiona las solicitudes desde el back office; cada entidad mantiene usuarios y datos propios.
L'esito
Un portal que sigue el modo en que la sociedad trabaja de verdad: primero la selección, después la operativa. El núcleo compartido hace que una corrección o una función nueva llegue a todas las entidades, mientras marca y contenidos siguen siendo distintos.
